Phạm vi và thời gian giao hàng đối với sản phẩm vật lý
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc.
Thời gian giao hàng dự kiến từ 2 - 7 ngày làm việc tùy theo khu vực và phương thức vận chuyển.
Phí vận chuyển
Phí vận chuyển được tính dựa trên địa điểm giao hàng và trọng lượng sản phẩm.
Chúng tôi có thể miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị cao theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Quy trình giao nhận
Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ xác nhận thông tin và tiến hành gửi hàng trong thời gian sớm nhất.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận và báo ngay cho chúng tôi nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra.
Chính sách đổi trả hàng khi giao nhận có lỗi
Nếu sản phẩm giao đến bị lỗi, hư hỏng do vận chuyển, khách hàng có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi mới hoặc hoàn tiền tùy theo tình trạng sản phẩm.